تعلن سلسلة مطاعم عن حاجتها لتعيين، خبرة مطاعم سنتين على الأقل:
خبرة لا تقل عن سنتين في العمل بالمطاعم (تشغيل الصالة وخدمة العملاء).
مهارات قيادة وإشراف على فريق الخدمة.
معرفة ممتازة بمعايير الخدمة وتعامل العملاء.
القدرة على إدارة عمليات الصالة خلال أوقات الذروة.
معرفة بأنظمة نقاط البيع (POS) وإعداد التقارير اليومية.
مظهر لائق ومهارات تواصل عالية.
الإشراف على فريق الويتر وضمان سير العمل بسلاسة.
متابعة جودة الخدمة ورضا العملاء.
التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة ومهنية.
التنسيق مع المطبخ والصندوق لضمان دقة الطلبات.
دعم تحقيق أهداف المبيعات اليومية.
تدريب وإرشاد فريق الخدمة عند الحاجة.
القدرة على العمل بمفردك
القدرة على العمل تحت الضغط
اﻻنتباه الى التفاصيل
مهارات الاتصال والتواصل
مهارة فض النزاعات
خدمة العملاء
مهارات اخذ القرار
الصحة والنظافة
مهارات القيادة
تعدد المهام - القيام باكثر من عمل
المرونة والقدرة على التكيف
مهارات ادارية
Amman - الأردن
تاريخ النشر:2026/02/16